Chính sách bảo mật này mô tả cách kqmobi ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web kqmobi.com cùng các dịch vụ liên quan.
kqmobi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của mỗi người. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi kqmobi cung cấp dịch vụ.
Bằng việc sử dụng dịch vụ kqmobi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản kqmobi, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại thông tin | Chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử giao dịch | Khi rút thưởng |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe (cho KYC) | Khi yêu cầu |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, sở thích trò chơi, ngôn ngữ ưa thích | Không |
Khi bạn truy cập kqmobi, hệ thống tự động ghi nhận:
Trong một số trường hợp, kqmobi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank...) để xác minh giao dịch, hoặc từ các cơ quan phòng chống gian lận và rửa tiền theo yêu cầu pháp lý.
kqmobi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
kqmobi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích cung cấp dịch vụ cụ thể.
kqmobi có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (nếu pháp luật cho phép) trước khi tiết lộ thông tin.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của kqmobi, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan điều tra hoặc tổ chức phòng chống tội phạm tài chính.
kqmobi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù kqmobi áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
kqmobi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của kqmobi. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Với tư cách là người dùng kqmobi, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của kqmobi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
kqmobi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, kqmobi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.
Dịch vụ kqmobi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho kqmobi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin đó.
kqmobi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng kqmobi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kqmobi sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của kqmobi:
Thời gian phản hồi thông thường: trong vòng 24–48 giờ đối với yêu cầu thông thường và tối đa 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân.
Những cam kết bảo mật cốt lõi giúp hàng triệu người dùng Việt Nam yên tâm trải nghiệm dịch vụ kqmobi
Đăng ký tài khoản kqmobi ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo mật tuyệt đối. Nhận ngay ưu đãi chào mừng 2.000.000 VNĐ dành cho thành viên mới.
🔞 Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên | Chơi có trách nhiệm