Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và kqmobi ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web kqmobi.com cùng toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng kqmobi, bạn xác nhận rằng:
kqmobi nghiêm cấm tuyệt đối việc tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ kqmobi có hợp pháp tại khu vực cư trú của mình hay không. kqmobi không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản kqmobi duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản kqmobi, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập kqmobi của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực với bất kỳ ai. kqmobi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
kqmobi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
kqmobi hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút thưởng sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút thưởng được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC. kqmobi có quyền kéo dài thời gian xử lý trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
Tất cả giao dịch trên nền tảng kqmobi được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). kqmobi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào liên quan đến chênh lệch tỷ giá nếu người dùng sử dụng tài khoản ngân hàng ngoại tệ.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống kqmobi xác nhận và cấp mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. kqmobi không chịu trách nhiệm về các lỗi do người dùng nhập sai thông tin cược.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại kqmobi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà. Quyết định của kqmobi về kết quả là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố kết nối ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, kqmobi có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. kqmobi không chịu trách nhiệm về bất kỳ lợi nhuận kỳ vọng nào trong trường hợp này.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại kqmobi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
Người dùng kqmobi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kqmobi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại uy tín.
kqmobi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước. Tổng trách nhiệm pháp lý của kqmobi đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng kqmobi bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của kqmobi hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của kqmobi.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản kqmobi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
kqmobi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, hoạt động gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
kqmobi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kqmobi sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ kqmobi hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Những nguyên tắc cốt lõi đảm bảo trải nghiệm công bằng và an toàn cho mọi thành viên kqmobi
Đăng ký tài khoản kqmobi miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng lên đến 2.000.000 VNĐ dành cho thành viên mới.
🔞 Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên | Chơi có trách nhiệm